予約患者の憂鬱

昨日は、14:00に予約していた病院で、いつものように検査・診察を受けてきました。この病院にも1度入院しましたが、そのときの病棟は建て替えられ、一昨年からヘリポート付きの新棟になってます。

作家・宮本百合子の最初の夫で、『伸子』の佃のモデルになった荒木茂が、咽喉結核で死去したのもこの病院。開院が大正14年、荒木が亡くなったのは昭和7年、その後、戦災で一部焼失、昭和23年の震災で全倒壊したらしいので、変わらないのは場所だけですが。

さて、今回の待ち時間は、長いときの1/2～1/3程度の約1時間と短かったのですが、ここ最近の体調不良もあって疲れ果て、帰宅後はベッドに直行して数時間寝ました。

病院といえば、やはり多いのはお年寄り。帰るとき、正面玄関の掲示板に貼ってある紙が目に留まりましたが、ワープロで打たれたその紙は、患者の意見・要望に対する病院の回答。これもお年寄りの患者さんが投書されたのかしら・・・。

1枚目は、薬をもらうだけなのに、待ち時間が長すぎるという意見。診察せずに薬を処方することはできないので、なるべく待ち時間が短くなるよう努力するという、それしか答えようがないわねーという回答でした。

2枚目は、待っていると疲れるので、横になれる場所がほしいというもの。回答は、具合が悪いときは申し出れば、順番を優先するし、ベッドで横になってもらえるという、急患ならともかく、持病で通院している慎ましい患者には、およそそぐわないもの。

本当に具合が悪いときは、予約通院なんかできないし、周囲を気にしない人は、長椅子で完全に横になってますから。患者専用リクライニング・ルーム（コインロッカー、リクライニングチェア、ハーフケット完備）があれば、格好のお昼寝タイムになるんですけど・・・無理か。

そして3枚目は、病院前に停まっているタクシーが中型だと、乗って帰ったときに「恥ずかしい」ので、小型車を増やしてほしいという意見で、タクシー会社に伝えるという回答。

中型タクシーで自宅前に乗りつけるのは、近所に対して恥ずかしいという「隣組」の目。これが一番考慮していただけたようでした(^_^;)